CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
Préambule
Notre objectif avec ces conditions générales est que vous soyez clairement averti des conditions de vente, d'être en conformité avec la loi et surtout que vous soyez satisfait de votre achat.
Désignation
HUMANI-TERRE, demeurant Route de la Mazelière, 05200 Les Orres, immatriculée au répertoire des entreprises et établissements sous le numéro 900 199 266 000 33, agissant en sa qualité d'Entrepreneur individuel.
HUMANI-TERRE crée et diffuse des contenus numériques de développement personnel, seul ou en partenariat.
Contact : methode@metrete.com
Dans les paragraphes qui suivent :
• HUMANI-TERRE : l'éditeur et vendeur des contenus
• Client : toute personne physique ou morale qui passe commande auprès de HUMANI-TERRE
• CGV : les conditions générales de vente détaillées ci-dessous
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de contenus et de services proposés par HUMANI-TERRE.
Article 2 : Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes de contenus numériques et de prestations d'accompagnement passées via tous les circuits de distribution possibles : vente sur le site internet, sur un réseau social, par email ou par téléphone.
HUMANI-TERRE se réserve le droit de modifier lesdites conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande. Le fait de passer commande implique l'adhésion pleine et entière du Client aux présentes conditions générales.
Article 3 : Description des contenus
La Méthode Mêtreté© est un parcours de développement personnel sous forme de contenus numériques (audios, modules pédagogiques) et, selon la formule choisie, d'un accompagnement en ligne. Il ne s'agit pas d'une formation professionnelle certifiante au sens du Code du Travail, ni d'une prestation médicale ou thérapeutique. Elle ne remplace pas un suivi médical ou psychologique.
Le parcours proposé à la vente correspond au socle de la méthode : le module initial (Le premier retour à Soi), le Module 1 (Fondations corporelles), le Module 2 (Clarté émotionnelle), le Module 3 (Clarté mentale) et le module de transition Autohypnose.
Le second volet de la méthode (Module 4, module de transition Méditation et modules avancés) n'est pas inclus dans les formules décrites à l'article 4. Il pourra être proposé ultérieurement, selon des conditions et des tarifs qui lui seront propres.
Article 4 : Prix et formules
Les prix sont exprimés en euros. La TVA n'est pas applicable dans le cadre du régime de franchise en base de TVA dont bénéficie le vendeur, conformément à l'article L. 223 et suivants du Code des impositions sur les biens et services (CIBS).
Le prix applicable est celui indiqué sur la page de commande au moment de la commande, ou dans la proposition écrite transmise à l'issue de la session découverte.
4.1. Formules
• Formule Mêtreté Autonome : accès au module initial, aux Modules 1 à 3 et au module de transition Autohypnose, ainsi qu'aux instruments de bord, avec accès illimité aux contenus concernés et à leurs mises à jour. Paiement en une ou deux fois.
• Formule Mêtreté Accompagnée : accès à l'ensemble des contenus de la formule Autonome, ainsi qu'à un accompagnement d'une durée de six mois à compter de la date d'achat, comprenant notamment des points d'étape individuels, des cercles en visioconférence en groupe, un canal d'échange écrit (SOS Clarté) et les autres modalités présentées sur la page de vente au moment de la commande. Paiement en une, deux ou trois fois.
• Ajout de l'accompagnement : le Client ayant acquis la formule Autonome peut ajouter l'accompagnement à tout moment. L'accompagnement dure alors six mois à compter de la date de cet ajout, avec les mêmes modalités que la formule Accompagnée. Paiement en une ou deux fois.
4.2. Modules à l'unité
Certains modules peuvent également être acquis séparément, sans accompagnement : Module 1, Fondations corporelles ; Module 2, Clarté émotionnelle ; Module 3, Clarté mentale. Ces modules peuvent être achetés individuellement ou combinés entre eux. Lorsque plusieurs modules sont sélectionnés, le prix total correspond à la somme des modules choisis et est affiché avant la validation de la commande.
4.3. Tarifs de lancement et réductions
Des tarifs de lancement peuvent être proposés pour une durée ou un nombre de places limités, précisés sur la page de vente. Des codes de réduction peuvent également être attribués lors de la session découverte. Le tarif applicable est celui affiché au moment de la commande.
4.4. Modalités de paiement
Les modalités de paiement disponibles, notamment le paiement comptant ou le paiement en plusieurs fois, sont indiquées sur la page de commande avant validation définitive de l'achat.
En cas de paiement en plusieurs fois, l'accès aux contenus peut être ouvert progressivement, au rythme des échéances réglées. En cas de défaut de paiement d'une échéance, HUMANI-TERRE se réserve le droit de suspendre l'accès aux contenus et à l'accompagnement jusqu'à régularisation.
Les prix comprennent la préparation du contenu pédagogique, l'animation des modules et les supports, à l'exclusion de tout autre frais.
Article 5 : Achat
Toute commande passée sur le site www.metrete.com implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Article 6 : Facturation, paiement et garantie
Les factures émises par HUMANI-TERRE sont payables à la commande, ou selon l'échéancier choisi en cas de paiement en plusieurs fois.
Garantie satisfait ou remboursé : indépendamment du droit de rétractation décrit à l'article 8, HUMANI-TERRE offre une garantie de 14 jours à compter de la date d'achat. Pendant ce délai, le Client peut demander le remboursement intégral de sa commande, sans avoir à justifier de motif, par simple email à methode@metrete.com. Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. L'accès aux contenus et à l'accompagnement est alors clôturé.
Article 7 : Accès aux contenus et accompagnement
7.1. L'accès au contenu numérique est délivré après confirmation du paiement, via la plateforme Systeme.io. L'accès est personnel, non cessible et non transférable.
7.2. Prérequis techniques : le Client devra s'assurer de la compatibilité de son environnement technique. Une connexion internet est indispensable. Les contenus sont accessibles en autonomie sur ordinateur, tablette ou smartphone.
7.3. Accompagnement : l'accompagnement s'étend sur six mois à compter de sa date de début (date d'achat de la formule Accompagnée, ou date d'ajout de l'accompagnement). Les rencontres individuelles sont planifiées d'un commun accord pendant cette période. Si le Client rejoint l'accompagnement en cours de parcours, il bénéficie du même nombre de rencontres individuelles, réparties sur ses six mois. Les rencontres non utilisées à l'issue de la période ne sont ni reportées ni remboursées, sauf empêchement du fait de HUMANI-TERRE.
7.4. L'accès aux contenus reste acquis à vie à l'issue de la période d'accompagnement.
Article 8 : Droit de rétractation
8.1. Principe : conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le Client agissant en tant que consommateur bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d'achat, sans avoir à donner de motif.
8.2. Exception : conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et sa renonciation expresse à son droit de rétractation. Cette exception n'affecte pas la garantie satisfait ou remboursé de l'article 6.
8.3. Exercice du droit de rétractation : pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à methode@metrete.com, avant l'expiration du délai de 14 jours.
8.4. Effet de la rétractation : en cas de rétractation valide, HUMANI-TERRE remboursera le paiement reçu via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, sans frais pour le Client.
8.5. Annulation par HUMANI-TERRE : dans l'hypothèse où HUMANI-TERRE se trouverait dans l'impossibilité d'exécuter la prestation, les sommes versées seront restituées au Client au prorata des prestations non réalisées.
Article 9 : Protection des données personnelles
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de suppression et d'opposition au traitement de ses données personnelles. Pour exercer ces droits : methode@metrete.com
Les données collectées (nom, email, adresse de facturation) sont utilisées pour la gestion des commandes et le suivi du parcours. Elles sont transmises aux sous-traitants suivants dans le strict cadre de leurs missions :
• Systeme.io : hébergement et vente en ligne (https://systeme.io/privacy-policy)
• Calendly : prise de rendez-vous (https://calendly.com/privacy)
• Telegram : canal d'échange de l'accompagnement (https://telegram.org/privacy)
Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Article 10 : Propriété intellectuelle
10.1. Les marques, logos, documents, audios, vidéos, textes, méthodes et savoir-faire liés à la Méthode Mêtreté© sont et restent la propriété exclusive de HUMANI-TERRE. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n'est réalisée au travers des présentes CGV.
10.2. Le Client ne peut faire usage des contenus en dehors de son usage personnel qu'avec l'autorisation expresse, écrite et préalable de HUMANI-TERRE.
10.3. La violation des droits de propriété intellectuelle de HUMANI-TERRE, notamment la commercialisation de ses méthodologies auprès de tiers, donnera lieu au paiement d'une pénalité de 50 000 euros, sans préjudice de tous autres dommages et intérêts.
Article 11 : Médiation et droit applicable
11.1. Médiation : conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : [NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR À COMPLÉTER].
11.2. Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de désaccord, et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront déterminés selon les règles de droit commun, sous réserve des dispositions protectrices applicables aux consommateurs.